Podporujeme férové jednání na trhu. Jsme signatářem Etického kodexu obchodníka s elektřinou nebo plynem vydaným ERÚ a rovněž jsme se jako jeden z prvních dodavatelů dobrovolně přihlásili k Deklaraci 2.0 na ochranu spotřebitelů, kterou inicioval Svaz obchodu a cestovního ruchu (SOCR).
Uspěli jsme také ve všech třech aukcích „Chci výhodnější energie“ pořádané spotřebitelskou organizací dTest v roce 2016, 2017 i 2018.